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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE (CGU / CGV)

1. Présentation

Le présent site internet est exploité par Chloé, chargée de projet en nutrition du sportif, diplômée d’un Bachelor en Nutrition du Sport reconnu par l’État, obtenu à l’EDNH de Toulouse.

Le site propose des services d’accompagnement en nutrition et en entraînement sportif en ligne, ainsi que, à terme, des produits digitaux (ebooks, programmes numériques).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir :

  • les modalités d’accès et d’utilisation du site,

  • les conditions de réservation des rendez-vous,

  • les conditions de vente des accompagnements proposés,

  • les conditions de vente des produits digitaux.

Toute utilisation du site ou réservation d’un service implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

3. Services proposés

Le site propose notamment :

  • des appels découverte gratuits,

  • des programmes de suivi nutritionnel (3 à 6 mois avec engagement),

  • des programmes de suivi nutrition et entraînement,

  • et à terme, des produits digitaux (ebooks, programmes en ligne).

Tous les services sont réalisés exclusivement à distance.

4. Cadre d’intervention – Absence d’acte médical

Les prestations proposées relèvent :

  • du conseil en nutrition,

  • de l’éducation alimentaire,

  • de l’accompagnement personnalisé,

  • de l’optimisation de la performance, de la composition corporelle et du bien-être global.

Ces prestations ne constituent pas un acte médical.

En tant que chargée de projet en nutrition du sportif :

  • je ne pose aucun diagnostic médical,

  • je ne prescris aucun médicament,

  • je ne prescris aucun examen médical,

  • je ne remplace en aucun cas un suivi médical.

Pour toute pathologie nécessitant un diagnostic, un traitement ou une prise en charge thérapeutique, le client est invité à consulter un professionnel de santé habilité.

5. Partie entraînement sportif

Les programmes incluant l’entraînement sportif sont élaborés dans une logique :

  • de progression adaptée au niveau du client,

  • de sécurité,

  • de respect des capacités physiques individuelles.

L’entraînement proposé ne remplace pas un encadrement médical ou paramédical.
Le client reconnaît pratiquer l’activité physique sous sa propre responsabilité et s’engage à signaler toute contre-indication connue.

6. Responsabilité du client

Le client reconnaît :

  • être responsable de l’application des conseils fournis,

  • fournir des informations exactes concernant son état de santé, ses antécédents, traitements ou troubles alimentaires,

  • consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de problème de santé.

Les recommandations sont établies sur la base des informations transmises par le client.

7. Réservation et paiement

  • Les appels découverte sont gratuits et sans engagement.

  • Les modalités de paiement des accompagnements sont communiquées après validation de la formule choisie.

  • Les paiements s’effectuent par virement bancaire (ou tout autre moyen précisé ultérieurement).

Tout accompagnement débuté est dû dans son intégralité, sauf accord écrit exceptionnel.

8. Engagement et droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • le client renonce à son droit de rétractation dès lors que la prestation a commencé avec son accord,

  • les produits digitaux ne sont ni remboursables ni échangeables après accès ou téléchargement.

9. Produits digitaux

Les produits digitaux proposés (ebooks, programmes, contenus numériques) sont :

  • strictement personnels,

  • protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite est interdite.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, supports, programmes, documents, méthodes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • de la gestion des rendez-vous,

  • de la relation client,

  • de la communication liée aux services proposés.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

12. Limitation de responsabilité

La responsabilité de la prestataire ne saurait être engagée :

  • en cas de non-atteinte des résultats espérés,

  • en cas de blessure liée à la pratique sportive,

  • en cas de mauvaise application des conseils fournis.

Chaque client reste responsable de ses choix et de sa pratique.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.

14. Contact

Pour toute question, le client peut contacter la prestataire via la page Contact du site. 

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