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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE (CGU / CGV)

1. Présentation

Le présent site internet est exploité par Chloé, chargée de projet en nutrition du sportif, diplômée d’un Bachelor en Nutrition du Sport reconnu par l’État, obtenu à l’EDNH de Toulouse.

Le site propose des services d’accompagnement en nutrition et en entraînement sportif en ligne, ainsi que, à terme, des produits digitaux (ebooks, programmes numériques).

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2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir :

  • les modalités d’accès et d’utilisation du site,

  • les conditions de réservation des rendez-vous,

  • les conditions de vente des accompagnements proposés,

  • les conditions de vente des produits digitaux.

Toute utilisation du site ou réservation d’un service implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

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3. Services proposés

Le site propose notamment :

  • des appels découverte gratuits,

  • des programmes de suivi nutritionnel (3 à 6 mois avec engagement),

  • des programmes de suivi nutrition et entraînement,

  • et à terme, des produits digitaux (ebooks, programmes en ligne).

Tous les services sont réalisés exclusivement à distance.

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4. Cadre d’intervention – Absence d’acte médical

Les prestations proposées relèvent :

  • du conseil en nutrition,

  • de l’éducation alimentaire,

  • de l’accompagnement personnalisé,

  • de l’optimisation de la performance, de la composition corporelle et du bien-être global.

Ces prestations ne constituent pas un acte médical.

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En tant que chargée de projet en nutrition du sportif :

  • je ne pose aucun diagnostic médical,

  • je ne prescris aucun médicament,

  • je ne prescris aucun examen médical,

  • je ne remplace en aucun cas un suivi médical.

Pour toute pathologie nécessitant un diagnostic, un traitement ou une prise en charge thérapeutique, le client est invité à consulter un professionnel de santé habilité.

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5. Partie entraînement sportif

Les programmes incluant l’entraînement sportif sont élaborés dans une logique :

  • de progression adaptée au niveau du client,

  • de sécurité,

  • de respect des capacités physiques individuelles.

L’entraînement proposé ne remplace pas un encadrement médical ou paramédical.
Le client reconnaît pratiquer l’activité physique sous sa propre responsabilité et s’engage à signaler toute contre-indication connue.

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6. Responsabilité du client

Le client reconnaît :

  • être responsable de l’application des conseils fournis,

  • fournir des informations exactes concernant son état de santé, ses antécédents, traitements ou troubles alimentaires,

  • consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de problème de santé.

Les recommandations sont établies sur la base des informations transmises par le client.

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7. Réservation et paiement

  • Les appels découverte sont gratuits et sans engagement.

  • Les modalités de paiement des accompagnements sont communiquées après validation de la formule choisie.

  • Les paiements s’effectuent par virement bancaire (ou tout autre moyen précisé ultérieurement).

Tout accompagnement débuté est dû dans son intégralité, sauf accord écrit exceptionnel.

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8. Engagement et droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • le client renonce à son droit de rétractation dès lors que la prestation a commencé avec son accord,

  • les produits digitaux ne sont ni remboursables ni échangeables après accès ou téléchargement.

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9. Produits digitaux

Les produits digitaux proposés (ebooks, programmes, contenus numériques) sont :

  • strictement personnels,

  • protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite est interdite.

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10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, supports, programmes, documents, méthodes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

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11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • de la gestion des rendez-vous,

  • de la relation client,

  • de la communication liée aux services proposés.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

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12. Limitation de responsabilité

La responsabilité de la prestataire ne saurait être engagée :

  • en cas de non-atteinte des résultats espérés,

  • en cas de blessure liée à la pratique sportive,

  • en cas de mauvaise application des conseils fournis.

Chaque client reste responsable de ses choix et de sa pratique.

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13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.

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14. Contact

Pour toute question, le client peut contacter la prestataire via la page Contact du site. 

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