Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par :
Chloé Cabanne
Statut : Micro-entrepreneure
Activité : Chargée de projet en nutrition du sportif
Email de contact : cleopatra.evolv@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
nom et prénom,
-
adresse e-mail,
-
numéro de téléphone,
-
informations fournies via les formulaires (prise de rendez-vous, contact),
-
informations nécessaires à l’accompagnement (objectifs, habitudes alimentaires, pratique sportive),
-
données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).
Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
gestion des demandes de contact,
-
prise et gestion des rendez-vous,
-
accompagnement nutritionnel et sportif personnalisé,
-
communication avec les clients,
-
amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
-
respect des obligations légales et réglementaires.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues sans consentement préalable.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
-
le consentement de l’utilisateur,
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
-
le respect d’obligations légales.
-
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients,
-
jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
-
conformément aux obligations légales en vigueur pour les données comptables et administratives.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à la responsable du site.
Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques (notamment Wix) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
7. Sécurité des données
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les plateformes utilisées (Wix, outils de réservation) respectent les normes de sécurité en vigueur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement (droit à l’oubli),
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée par e-mail à : chloe.bhtr@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur :
-
d’accepter,
-
de refuser,
-
ou de paramétrer l’utilisation des cookies.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.
10. Données sensibles
Les informations liées à la santé, à la nutrition ou à la pratique sportive sont collectées uniquement dans le cadre de l’accompagnement et avec le consentement explicite du client.
Ces données sont traitées avec une confidentialité renforcée et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
